一個企業決策者，必然需要瞭解並付諸行動的真相是：『過往的成功，不代表能成為明日的轉單。』
隨著數位發展，拓展全球業務複雜度開始變高，市場、語言、文化的差異開始可以以AI替代。台灣社會的企業主或同仁若仍保持過往傳統的業務模式，日積月累的時間及人力成本，相對於已轉型的競爭對手而言，差異將會日益顯著。市場認知度不足、國際化挑戰和技術創新瓶頸等，這些問題使得企業在進軍國際市場時，往往難以取得突破性進展。建立全球網站成為許多企業突破瓶頸的重要策略之一，但在這過程中，也伴隨著不少迷思。
JIKA 團隊據觀察整理歸納七大迷思，破解迷思將幫助台灣B2B對架設企業網站來實現更有效的全球業務擴展策略。
迷思一：翻譯語言等於全球化網站
許多台灣企業相信，只要將網站翻譯成多種語言，就能順利進入國際市場。這種想法是最簡單直接的第一步，卻忽略了語言翻譯背後的文化適應和本地化挑戰。全球化的真正難點在於理解並尊重每個市場的文化差異。儘管機器翻譯Google翻譯確實提供了快速、方便的解決方案，滿足了日常溝通，但當涉及到專業領域、文化背景或品牌語氣時，專業翻譯必要性不容忽視。
迷思二：一個網站適用於所有市場
全球網站的設計若未能針對不同市場進行量身定制，很難真正打入各地市場。不同地區的消費者有不同的購買習慣、偏好和需求。架設網站時，除了將現有網頁翻譯成目標市場語言，亦可保留彈性空間，針對重點市場客群來建立符合使用習慣、需求的網頁。
迷思三：全球網站運營複雜度低
全球網站運營涉及跨境支付、稅務合規、物流管理等多方面的挑戰，這遠比運營本地網站來得複雜。以美國市場為例，美國的稅務法規各州不同，且物流要求與台灣大不相同。面對這些挑戰，公司必須思考與熟悉當地稅法的商業顧問，評估物流合作夥伴合作，這才使得網站運營走上正軌，並成功建立起穩定的跨境業務模式。
迷思四： 網站一次設置就可以永久使用
網站需要持續更新和優化來因應市場需求、消費者行為和技術環境的變化。現代技術和網絡威脅不斷演變，企業若不定期維護更新網站，恐怕淪為黑客目標，利用系統漏洞進行攻擊，可能導致數據洩露或網站被黑，給企業帶來嚴重的財務和聲譽損失。此外，網站的用戶體驗也可能因未更新的技術而變差，讓訪客感到不便，最終導致客戶流失。
迷思五：網站自動適應所有設備和平台
現代用戶設備多樣化，從桌面電腦到智能手機，設備和平台的多樣性對網站的適配性提出了更高的要求。成功的全球網站應當針對不同設備進行設計和優化，提供一致的用戶體驗。
迷思六：全球網站的成功只依賴於網站本身
即便網站設計和功能完美無缺，若沒有和企業整體策略整合，缺乏市場推廣、客戶服務和品牌建立的支撐，仍難以在國際市場中脫穎而出。企業需要將全球網站視為一個綜合體系的一部分，整合數據行銷、品牌推廣和客戶服務等元素。
迷思七：建設全球網站可一次到位
許多企業推進國際業務時，缺乏將架建網站納入策略考量，常以急就章方式來進行。最後為了不同市場，架設多網站，無法統整，管理困難，且投資效益無法實現。 建立和維護一個全球網站必須投入成本，但隨著平台技術的進步，企業其實可以根據實際需求選擇合適的功能模組，配合經營策略，階段性導入，避免不必要的支出。此外，合理的資源配置和選擇有經驗適任的合作夥伴，也能有效降低運營成本，使得全球網站建設更加可行。
總結來說，台灣B2B企業在進軍國際市場時，應該深入理解並破解這些迷思，為全球網站建設奠定堅實的基礎。只有真正了解每個市場的獨特需求，靈活應對挑戰，才能實現長期穩定的全球化業務增長。