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CRM 導入前要先整理哪些資料？避免匯入後更混亂的實戰清單
許多企業導入 CRM 時急於將資料直接匯入，卻因欠缺結構與規則導致後續管理混亂。本文解析 CRM 匯入前必整理的 5 類核心資料（公司、聯絡人、商機、互動紀錄與自訂欄位），說明如何將備註資訊轉化為標準屬性、建立正確物件關聯，並透過小量試匯入驗證，協助企業打造真正能支援決策與自動化的單一事實來源（SSOT）。
2026-09-25
作者: Jika
