B2B製造業產品頁升級指南|數位型錄、詢價流程與 B2B 展示策略

從 PDF 型錄走向線上詢價:製造業產品展示數位化的三大關鍵

jikajika

Jika Team

2025-07-14

為什麼製造業網站需要重新設計產品頁?

你還在依賴 PDF 型錄、Email 詢問與繁瑣手動報價維繫國內外客戶嗎?

在全球買主超過 80% 的採購流程從線上開始的今天,產品展示頁已從「輔助資訊」進化為「關鍵成交節點」。

本文將帶你深入了解:製造業品牌如何透過數位化產品頁重構買主決策流程、提升詢價效率,並以 Magento 等工具打造具備導購邏輯、動態報價與 CRM 串接能力的詢價平台。

想讓網站更貼近買主需求,你可以從這三個角度開始自我檢視:

  • 買主進入網站後,能否在 10 秒內清楚看到產品分類,快速找到他想要的?
  • 點進產品頁時,是否提供了下載規格書、應用情境圖、常見問題等資訊,讓買主更有信心?
  • 詢價或聯繫按鈕夠不夠明確?整個流程是不是簡單、好上手?

如果你對其中兩題的答案是否定的,那別擔心,這只是提醒我們:「目前的產品頁可能還沒真正站在買主的角度設計。」從現在開始調整,就能讓你的網站更有成交力。

從國際案例看產品頁如何數位轉型

我們挑選兩個國際 B2B Magento 實戰案例,來拆解他們如何從功能堆疊,走向應用導向、能自動報價的數位平台:

Honeywell Go Direct Trade:將航空零件線上交易數位化

作為航空維修零件供應鏈的創新者,GoDirect Trade 採 Magento Marketplace 架構,讓多家供應商可共同上架、管理品牌頁。

其特色包括:

  • 多商家獨立帳號與結帳流程
  • ERP/SAP 串接,即時報價與庫存整合
  • 區塊鏈記錄產品履歷與維修歷程
  • 客製化登入後報價、訂單追蹤、授權採購流程

這些數位功能,讓高價、高風險的航空零件交易也能順利在線上完成。

Performance Health:為醫療專業買主打造導購體驗

這家販售醫療器材網站,主要客戶為醫院、復健中心、長照機構。

他們是這樣做的:

  • 用應用導向分類(如膝部疼痛、物理治療)引導買主進入產品頁
  • 提供尺寸、包裝等屬性篩選功能,幫助快速定位產品
  • 使用 Configurable Product 模組整合變數,讓產品資訊清楚又易選
  • 開放企業帳號登入後報價與批次下單功能
  • 提供歷史訂單複製,加速重複採購流程

就算是非技術背景的採購人員,也能輕鬆找到適合產品並送出詢價。

台灣製造業如何套用這些經驗?

你可能在思考:我的產品不是醫療器材也不是航空零件,這跟我有什麼關係?

事實上,這些邏輯完全可以被應用到不同領域,只要你開始以「買主」為中心設計產品頁:

從哪裡開始?4 步驟陪你推進

數位轉型的第一步,就是「理解自己目前的狀態」。以下是實用建議:

  • 盤點產品內容與分類邏輯:是否已具備多語版本、應用場景?
  • 定義屬性與分類結構:像是使用溫度、標準規格、應用產業等
  • 選擇展示平台與系統整合需求:Magento 可搭配 CRM 工具如 JIKA、HubSpot

導入表單追蹤與轉換機制:每筆詢問都應成為後續銷售的資料依據。

結語:讓網站成為業務部門最強前線

數位轉型從來不只是「把型錄上傳到網頁」。真正的關鍵,是重新設計買主如何找到、理解、信任並行動的每一步。當你願意從買主的視角出發調整產品頁,你就正在打造一個能幫助業務成交、能留住潛在客戶的線上夥伴。

參考資料

McKinsey, Five Fundamental Truths: How B2B Winners Keep Growing, 2024

Gartner via LinkedIn

Deloitte B2B commerce report

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